{"id":454,"date":"2026-09-16T12:32:05","date_gmt":"2026-09-16T16:32:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ikomone.com\/blog\/?p=454"},"modified":"2026-09-22T11:49:46","modified_gmt":"2026-09-22T15:49:46","slug":"mide-la-productividad-de-tu-equipo-con-datos-del-sistema-en-ikom-one","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ikomone.com\/blog\/2026\/09\/16\/mide-la-productividad-de-tu-equipo-con-datos-del-sistema-en-ikom-one\/","title":{"rendered":"Mide la productividad de tu equipo con datos del sistema en IKOM One"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cuando varias personas trabajan dentro de un mismo proceso comercial, puede resultar dif\u00edcil conocer su nivel de actividad si la evaluaci\u00f3n depende \u00fanicamente de percepciones, comentarios o revisiones manuales. Tener datos generados por el propio sistema permite observar el trabajo realizado desde una referencia com\u00fan.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nuestro sistema incorpora un m\u00f3dulo de Productividad para administradores que asigna un puntaje de 0 a 100 por usuario utilizando informaci\u00f3n registrada dentro de la plataforma, como creaciones, actividad en el embudo, ediciones y llamadas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 medir la productividad desde IKOM One?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Porque te permite:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2714 Consultar un puntaje de productividad por usuario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2714 Utilizar una escala de 0 a 100.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2714 Basar la medici\u00f3n en datos registrados por el sistema.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2714 Considerar actividad relacionada con creaciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2714 Incorporar informaci\u00f3n del embudo, ediciones y llamadas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2714 Ofrecer a los administradores una referencia para revisar el desempe\u00f1o del equipo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El m\u00f3dulo utiliza informaci\u00f3n generada durante el uso de la plataforma para presentar una medici\u00f3n com\u00fan de la actividad de cada usuario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Consulta un puntaje por cada usuario<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cuando un equipo tiene varios colaboradores, revisar individualmente todas las acciones realizadas puede requerir mucho tiempo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Con IKOM One puedes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Consultar un puntaje asociado a cada usuario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Revisar la productividad dentro de una escala definida.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Utilizar esa puntuaci\u00f3n como referencia de actividad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Comparar la informaci\u00f3n registrada para distintos integrantes del equipo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El brochure indica que el m\u00f3dulo de Productividad genera un puntaje de 0 a 100 por usuario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Utiliza datos registrados dentro del sistema<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Una medici\u00f3n puede resultar m\u00e1s consistente cuando se apoya en acciones que quedaron registradas durante el trabajo cotidiano.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Con IKOM One puedes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Utilizar datos producidos dentro de la plataforma.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Consultar informaci\u00f3n basada en la actividad real registrada.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Reducir la dependencia de evaluaciones completamente subjetivas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Revisar el desempe\u00f1o a partir de elementos que el sistema puede medir.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El brochure se\u00f1ala que la puntuaci\u00f3n se calcula utilizando datos del propio sistema.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Considera las creaciones realizadas por el usuario<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Parte de la actividad de un colaborador puede reflejarse en los registros que crea mientras trabaja dentro de la plataforma.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Con IKOM One puedes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Incorporar las creaciones dentro de los datos de productividad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Utilizarlas como uno de los componentes de la medici\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Revisar esta actividad junto con otros elementos del sistema.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Mantener la evaluaci\u00f3n vinculada al trabajo registrado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Las creaciones aparecen en el brochure entre los datos considerados para calcular la productividad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Incorpora la actividad del embudo comercial<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El trabajo de ventas tambi\u00e9n puede reflejarse en la manera en que los usuarios interact\u00faan con las oportunidades del embudo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Con IKOM One puedes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Considerar actividad relacionada con el embudo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Incorporarla dentro del puntaje de productividad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Relacionar parte de la medici\u00f3n con el proceso comercial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Revisar esta informaci\u00f3n junto con otras acciones registradas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El brochure menciona el embudo como uno de los componentes utilizados por el m\u00f3dulo de Productividad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Incluye las ediciones realizadas en la plataforma<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Actualizar informaci\u00f3n tambi\u00e9n forma parte de muchas gestiones comerciales, especialmente cuando los datos de un cliente u oportunidad cambian durante el proceso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Con IKOM One puedes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Considerar las ediciones registradas por el sistema.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Incorporarlas dentro de la medici\u00f3n de productividad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Analizar esta actividad junto con otras acciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Mantener un indicador basado en diferentes tipos de uso de la plataforma.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Las ediciones se incluyen expresamente entre los datos utilizados para calcular el puntaje.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Considera la actividad de llamadas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En un equipo comercial, las llamadas tambi\u00e9n pueden formar parte del trabajo diario y del seguimiento de clientes u oportunidades.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Con IKOM One + Ahtlas puedes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Incorporar las llamadas dentro de los datos utilizados por Productividad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Considerar esta actividad junto con el trabajo realizado en el CRM.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Revisar la participaci\u00f3n del usuario desde diferentes tipos de acciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Mantener la telefon\u00eda integrada dentro del contexto general de la operaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El brochure incluye las llamadas entre los datos que alimentan la puntuaci\u00f3n de productividad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Facilita la revisi\u00f3n del desempe\u00f1o desde administraci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La informaci\u00f3n de productividad puede ser m\u00e1s relevante para quienes necesitan supervisar el funcionamiento general del equipo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Con IKOM One puedes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Mantener el m\u00f3dulo de Productividad dentro de las funciones administrativas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Consultar informaci\u00f3n de desempe\u00f1o desde la plataforma.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Revisar datos registrados por usuario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Utilizar estos indicadores como apoyo para la supervisi\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El brochure identifica Productividad como una funci\u00f3n administrativa y se\u00f1ala que informaci\u00f3n sensible como rendimiento queda reservada a administradores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Controla qui\u00e9n puede acceder a la informaci\u00f3n de rendimiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Los datos relacionados con desempe\u00f1o pueden requerir un nivel de acceso diferente al de las funciones operativas habituales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Con IKOM One puedes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Definir roles para los usuarios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Determinar qu\u00e9 puede ver y hacer cada persona por m\u00f3dulo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Reservar la informaci\u00f3n de rendimiento para administradores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Mantener otras funciones sensibles protegidas mediante permisos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El brochure indica que aspectos como reportes, rendimiento, cr\u00e9ditos y automatizaciones permanecen reservados a los administradores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 medir la productividad desde IKOM One?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Porque IKOM One te permite:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2714 Consultar un puntaje de 0 a 100 por usuario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2714 Utilizar informaci\u00f3n registrada por el sistema.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2714 Considerar creaciones, actividad del embudo, ediciones y llamadas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2714 Revisar el desempe\u00f1o desde una referencia com\u00fan.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2714 Mantener esta informaci\u00f3n dentro de las funciones administrativas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u2714 Controlar el acceso mediante roles y permisos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Supervisar un equipo puede resultar m\u00e1s dif\u00edcil cuando la evaluaci\u00f3n depende solamente de percepciones o revisiones manuales. Contar con informaci\u00f3n registrada dentro de la plataforma permite disponer de una referencia adicional sobre la actividad de cada usuario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El m\u00f3dulo de Productividad de IKOM One utiliza datos del sistema para asignar un puntaje de 0 a 100 por usuario, considerando acciones como creaciones, actividad en el embudo, ediciones y llamadas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Con IKOM One:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Consultas un puntaje de productividad por usuario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Utilizas datos generados durante el trabajo en la plataforma.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Consideras creaciones, embudo, ediciones y llamadas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Revisas informaci\u00f3n de rendimiento desde administraci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u25a0 Controlas el acceso mediante roles y permisos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Utiliza el m\u00f3dulo de Productividad de IKOM One para revisar la actividad de tu equipo a partir de informaci\u00f3n registrada directamente dentro del sistema.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando varias personas trabajan dentro de un mismo proceso comercial, puede resultar dif\u00edcil conocer su nivel de actividad si la evaluaci\u00f3n depende \u00fanicamente de percepciones, comentarios o revisiones manuales. 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